做质量工作的同事们一般都很善于总结，质量在工作中可以总结很多简便易懂的方法，如三部曲、三字经等等。 无论我们处在哪一个岗位上，这些总结对我们都会有所启发和帮助，我们一起来学习一下吧。

1、质量管理“三部曲” 质量计划、质量控制、质量改进 2、质量检验“三种形式” 查验原始质量凭证，实物检验，派员进厂（驻厂）验收 3、质量检验“三种时机” 进货或来料检验，过程检验，最终或成品检验 4、质量检查“三种方式” 抽样检验，全数检验（百分之百检验或产品筛选） ，免检 5、质量检查“三个项目”  外观，尺寸，性能

6、质量“三不” 不接受不合格产品、不制造不合格产品、不移交不合格产品 7、质量“三按” 按图纸，按工艺，按标准。 8、质量“三满意” 服务的态度员工满意，检验过的产品下工序满意，出厂的产品客户满意。 9、质量事故“三分析”  分析事故产生的原因，分析事故的危害性，分析应采取的措施。

10、质量人的“三心” 责任心,细心,平常心 11、品质管理“发展三阶段” 质量检验阶段（QC）、统计质量控制阶段（SQC）、全面质量管理阶（TQM） 12、品质管理“三现” 现场、现物、现时 13、品质抽样检验“三种方式” 一次抽检、二次抽检、多次抽检

14、品质管理“三注重” 注重过程、注重预防、注重细节 15、品质检验“三方法” 首检、巡检、终检 16、品质管理“三追求”  追求零缺陷、追求零差错、追求零投诉